在业务操作中,要严格按下面的程序操作:
第一、明晰产权
在确定要做车辆典当业务时，首先要确定机动车的所有人，即产权明确；是否本人亲自前来办理理典当业务，应当让其本人到典当行出具授权委托书.
第二、检查车辆证件
在确定车辆所有人后，接下来便是查看车辆证件等手续。
(一)挂牌车辆需检查以下手续
(1)机动车登记证书;
(2)行驶证;
(3)附加税;
(4)养路费;
(5)保险.
其中(1)(2)(5)必不可少, 因为这是质押登记的必备要件,特别是机动车登记证书,就好像是车辆的户口本,记载着车辆的变动信息.98年以后的车辆没有车了,或者忘了带,在这种情况下,也可以给予办理,因为只要有登记证书和行驶证,登报核实一个月后,持车主身份证复印件就可以很简单的补一个,有些客户长短,适度给予低一些的评估,把该欠费及滞纳金从评估中扣除.
(二)未挂牌车辆需要检查以下证件
(1)国产车需提供合格证、发票、技术参数表，不是免检车辆的需提供随车检验单。
(2)进口车需提供货物进口证明书、购车发票、进口机动车检验单（办理换证、销售备案）、海关代征费税专用缴款书等。
(3)工程车需提供合格证、购车发票。
(4)商品车需提供以下车辆手续外，还需提供空白发票，以保证车辆绝当后，便于出手。国产车需提供发票（三联）、合格证、技术参数表。
以上手续缺一不可，检查完毕后，然后核对车辆的型号、车架号、发动机号。如果车辆是在本地购买的，与车主一起到购车点落实车辆是否全额付款如果是在外地购买的车辆，要求车主提供汽车经销商的全额付款证明，否则的话，应不予办理。